ELU JA KULTUUR

(Samal teemal: „Auhinnamängu tingimusi tuleb hoolikalt lugeda”, Võrumaa Teataja, 1. oktoober)

LOO JÄTK ❯ Teisipäevases lehes ilmus artikkel „Auhinnamängu tingimusi tuleb hoolikalt lugeda”, kus kirjutasime ettevõttest OÜ Bakker Holland, mis pakub kataloogikaubana lillesibulaid, taimi ja istikuid. Kahjuks ei õnnestunud artikli ilmumise ajaks saada tarbijakaitse kommentaari. Nüüd on vastus olemas ja tahame seda ka lugejatega jagada.

Tarbijakaitseameti tarbijapoliitika avalike suhete osakonna juhataja Hanna Turetski vastas meie küsimustele Bakkeri reklaamikampaaniate eksitavuse ja pakutava kauba kvaliteedi kohta, et käesoleva aasta jooksul on seoses Bakkeriga laekunud 22 järelepärimist ja kaebust üle Eesti. Peamiselt on kaebused seotud eksitavate võidukampaaniatega, millega seoses on OÜ-le Bakker Holland tehtud kaks trahvi ja üks ettekirjutus. Trahvid on tasutud ja ettekirjutusega seoses on hetkel pooleli kohtumenetlus. Viimane kampaania oli tarbijakaitseameti hinnangul adekvaatne ja eksitavat infot ei sisaldanud. Taimede kvaliteedi osas on laekunud üksikuid kaebusi ja need on ettevõte alati ka positiivselt lahendanud.